Apple Genius Bar, Apple tarafından perakende mağazalarda sunulan teknik bir destek hizmetidir. Servis, iPhones, iPads, Macs, Apple Watches ve daha fazlası gibi Apple ürünleri için kişiselleştirilmiş teknik destek sağlar. Cihazlarıyla ilgili sorunları olan Apple kullanıcıları, sorunlarını çözmek için Genius Bar hizmetini ziyaret edebilir.
Kullanıcılar doğrudan Genius Bar hizmeti sunan en yakın Apple Store’a gidebilir ve cihaz problemlerini sabit tutar. Apple mağazalarının sık sık kalabalık olduğu için tavsiye edilen Genius Bar’ı ziyaret etmek de mümkündür. Bir randevu yapmak için, kullanıcılar Apple web sitesine gidebilir ve onlara yakın bir mağaza seçebilir, onlar için işe yarayan bir tarih ve zaman belirleyebilir ve sahip oldukları problem hakkında ayrıntıları sağlayabilir. Rezervasyon sistemi, müşterilerin mağazayı ziyaret ettiğinde hızlı ve verimli hizmet almasını sağlar.
Apple cihazınızla sorun yaşıyorsanız ve Apple Genius Bar’da randevu almak istiyorsanız, bu kılavuz sizin için. Bu yazıda, Apple Genius Bar’da iPhone, iPad ve MacBook için bir randevu nasıl yapılacağını ve Apple Genius Bar’a ziyaretinizin en iyi şekilde nasıl biteceğini öğreneceksiniz. Bu yüzden gecikme olmadan, başlamamıza izin verin.
İçerik tablosu
* **Apple Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır**
+ **iPhone'da Bir Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır**
+ **iPad'de Bir Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır**
+ **Apple Genius Bar bilgisayar randevusu nasıl yapılır**
Apple Genius Bar’ın En Fazlasını Nasıl Öğrenin
- Kendiniz için Temel Sorun Gidermek
- Bir At-Ev onarımı için uygun olup olmadığını görün
- Data Your Data
- Update Your Device
- Tüm Şifrelerinizi Unutmayın
Bir Apple Genius Bar Randevu Verme Üzerine SSS
- Apple Store’daki Genius Bar her şeye mal oluyor mu?
- Elma Genius Bar’da yürüyüş randevusu nasıl alırsınız?
- Apple Genius Bar’ı ziyaret etmek için randevunuz var mı?
- Genius bar randevumu nasıl iptal edebilirim?
Apple Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır
Apple Genius Bar’da randevu almadan önce, düşünmeniz gereken birkaç şey var:
- Problemin ne olduğunu bildiğinizden emin olun : Açıkçası Apple cihazınızla sahip olduğunuz sorunu tanımlayın. Bu, müşteri hizmetleri ekibi, randevunuz için gerekli zamanı belirlemesine yardımcı olacaktır.
- Cihazınızın şifrelerini hatırlayın Randevu almak için, Apple ID hesap bilgileriniz gibi ayrıntıları girmeniz gerekir. Onları hatırladığınızdan emin olun.
- Garanti Garanti : Cihazınızın garanti altında kaplı olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, Genius onu ücretsiz olarak tamir edebilir veya değiştirebilir.
- verilerinize geri dön : Genius Bar’ı ziyaret etmeden önce, cihazınızın restore edilmesi gerekiyor.
iPhone’da Bir Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır
- Apple Support uygulamasını açın, sonra “My Devices” altında sorun yaşadığınız cihazı ele alın. Bir uygulamanız yoksa, App Store’dan ücretsiz olarak uygulamayı yükleyebilirsiniz.
- “My Devices” bölümünde, sorun yaşadığınız cihazı seçin.
- Sorunların listesinden, sahip olduğunuz sorunların türünü seçin.
- Onay bölümüne Getirilen yetkili konum seçeneğine tıklayın.
- Size en yakın yeri seçin.
- Randevu almak ve Book Randevu tıklayın. Onay ekranına yönlendirileceksiniz, randevu ayrıntılarınızın görüntülendiği yer.
iPad’de Bir Genius Bar Randevu Nasıl Yapılır
- Apple Support uygulamasını açın, sonra “My Devices” altında sorun yaşadığınız cihazı ele alın. Bir uygulamanız yoksa, App Store’dan ücretsiz olarak uygulamayı yükleyebilirsiniz.
- Şimdi cihazlarımla ilgili sorunlarınızı seçin.
- Şimdi, listeden sahip olduğunuz sorunların türünü seçin.
- Şimdi tıklayın Yetkili yerleri bulun seçenek içinde onarım yapmak için Bölüm.
- Şimdi en yakın yeri seçin ve ona tıklayın.
- Şimdi randevu almak ve Book Randevu tıklayın. Randevu ayrıntılarınızla onay ekranına yönlendirileceksiniz.
Apple Genius Bar bilgisayar randevusu nasıl yapılır
Apple web sitesinde Genius Bar’da randevu almak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Tarayıcınızı açın ve URL’de yazın https://support.apple.com/ veya Bu bağlantıya tıklayın Doğrudan web sitesine gitmek. Giriş yaptığınızda, tüm yolu aşağı kaydırın ve “My Support” bölümünü bulursunuz. Şimdi “Log in to my support” düğmesine tıklayın.
- Apple’ın giriş sayfasına yönlendirileceksiniz. Click on " Benim Desteğime Giriş " ve işaret seninle Apple hesap bilgileri.
- Giriş yaptığınızda, Apple ID’nize bağlı bir cihazların listesini görmek için “Ürün Seç” tıklayın. Şimdi Apple ID ile bağlantılı bir cihazların listesini göreceksiniz. Problemleri olan cihazınıza tıklayın.
- Bütün yol aşağı " Coverage " sekmesi ve tıklayın " Set Up Tamir “.
- Şimdi sorunları seçtiğiniz sorunu seçin.
- Seçimden sonra, Next düğmesine tıklayın
- Şimdi “Çözüm” bölümü altında “Çözüm” bölümüne bakın. Genius Bar’da randevu almak için, Find Location’a tıklayın.
- Konumunuza dayanarak, bir Genius Bar ile en yakın Apple Stores listesi gösterilecektir. Eğer konumunuz yanlışsa veya farklı bir yerde bir Genius Bar ziyaret etmek istiyorsanız, sayfanın üst kısmında şehir adını tıklayın ve konumunuzu arayın.
- Ziyaretinizi, ziyaret etmek istediğiniz tarih ve zamana tıklayarak Genius Bar’a planlayabilirsiniz. Hazır olduğunuzda, tıklayın Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Sonraki Ve sonra Onaylamak için Rezerv Now’a tıklayın. Onay sayfasına götürüleceksiniz, Genius Bar randevunuzu onaylayan bir e-posta alacaksınız.
Apple Support uygulamasına erişmezseniz aynı süreci de takip edebilirsiniz.
Bu, iPhone, iPad ve Bilgisayarınızda bir Genius Bar randevusu yazmanıza izin verecektir. Daha önce de belirtildiği gibi, bir randevu almadan önce cihazınızla problemin farkında olmalısınız ve bazı temel sorun giderme yöntemleri kullanmalısınız. Bu, Apple Store’u ziyaret ederek zaman ve çaba harcamanıza yardımcı olabilir. Ayrıca ziyaretinizin çoğunu Apple Genius Bar’a bir randevu yazdığınızda yapmak için aşağıda bazı ipuçları paylaştık.
Apple Genius Bar’ın En Fazlasını Nasıl Öğrenin
Kendiniz için Temel Sorun Gidermek
Apple Store’u ziyaret etmeden önce, zaman ve çaba kurtarmak için bazı sorun giderme yöntemleri uygulamanız gerekir. Çoğu yazılım sorunları evde kendiniz tarafından düzeltilebilir. Bir yazılımla ilgili probleminiz varsa, Apple desteği ile de iletişim kurabilirsiniz, size telefonda yardımcı olacak. Orada önerilen adımları takip edebilirsiniz. Donanım sorunlarınız varsa ve sorun sorun sorun giderme yöntemlerini uygulamadan sonra bile devam ederse, randevu alabilirsiniz.
Bir At-Ev onarımı için uygun olup olmadığını görün
Apple, iPhone, iPad, Mac ve Apple Watch gibi Apple ürünleri için bir ev onarım hizmeti sunuyor. Bu hizmetle, sertifikalı bir Apple teknisyeni cihazınızı tamir etmek için evinize veya işinize gelecek. Bir ev onarımı için uygun olup olmadığını görmek için bu adımları izleyin:
- Apple Support web sitesini ziyaret edin ve Apple ID’nizi kullanarak giriş yapın.
- Click the " Destek alın “ Üstteki düğme ve yardıma ihtiyacınız olan ürünü seçin.
- İhtiyacınız olan onarım türünü seçin ve sahip olduğunuz konu hakkında ayrıntıları sağlayın.
- Bir ev onarımı ürün ve probleminiz için mümkün ise, bir ev randevusu planlamak için seçeneği göreceksiniz.
- Randevunuzu planlamak için acilleri takip edin.
Tüm Apple ürünlerinin ev onarımı için uygun olmadığını unutmayın ve kullanılabilirlik bölge tarafından değişebilir. Bazı onarımlar Apple Retail Store veya Apple A Yetkili Servis Sağlayıcısı ziyaret gerektirir.
Data Your Data
Apple Store ziyaret etmeden önce alman gereken başka bir önemli eylem, kaybı önlemek için verilerinize geri dönmektir. Apple cihazlarda verilerinize kolayca geri dönebilirsiniz. Apple’ın yerleşik yedekleme çözümü, iPad dahil olmak üzere Apple cihazları hakkındaki verilerinize geri dönmenin birkaç yolu var. İşte verilerinizi iPad ile geri almak için adımlar:
- Apple cihazınıza Wi-Fi ağına bağlanın.
- “Settings” > “iCloud.”
- Cihazınızı geri almak için enable “iCloud Backup”.
- Tap “Back Up Now” yedekleme işlemine başlamak için.
iPad yedeklemeleri yalnızca veri ve ayarlar, müzik, filmler veya diğer satın alınan içerikler içerir. Tüm içeriğinizi geri almak için, iTunes’u bir bilgisayarda kullanabilirsiniz:
- Apple cihazınızı Bilgisayarınıza bağlayın ve iTunes’u başlatın.
- Cihaza erişmek için cihazı tıklayın.
- Yedek süreci başlatmak için “Back Up Now” tıklayın.
- Verilerin büyüklüğüne bağlı olarak, yedekleme süreci biraz zaman alabilir.
- yedekleme tamamlandığında, cihazı çıkarın.
Update Your Device
Ayrıca, cihazınızdaki en son yazılım sürümünü kullanmanızı sağlar. Bazen, cihazınızı en son sürüme güncelleme, çoğu sorunu düzeltebilir ve Apple uzman destek ekibi için cihazınızdaki sorunu düzeltmek için de çok faydalıdır.
- Cihazınızı bir Wi-Fi ağına bağlayın.
- “Settings” > “General” > “Software Update. "”
- Bir güncelleme mevcutsa, “Download ve yükleme seçeneği ile bir bildirim göreceksiniz. ""
- Güncellemeyi indirmek ve süreci tamamlamak için ekran talimatları izleyin.
Tüm Şifrelerinizi Unutmayın
Mağazayı ziyaret etmeden önce Apple cihazınız için tüm şifreleri hatırlayın. Apple, çoğu yerde şifre girmek için sizi gerektirir Artan güvenlik artışı . Bu sadece zamanınızı kurtarmıyor, aynı zamanda destek uzmanına da yardımcı oluyor.
Bir Apple Genius Bar Randevu Verme Üzerine SSS
#sp-ea-199784 .spcollapsing { height: 0; overflow: hidden; transition-property: height;transition-duration: 300ms;}#sp-ea-199784{ position: relative; }#sp-ea-199784 .ea-card{ opacity: 0;}#eap-preloader-199784{ position: absolute; left: 0; top: 0; height: 100%;width: 100%; text-align: center;display: flex; align-items: center;justify-content: center;}#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {border: 1px solid #e2e2e2; }#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a {color: #444;}#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {background: #fff; color: #444;}#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.sp-collapse>.ea-body {display: block;height: 200px; overflow: auto;}#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single {background: #eee;}#sp-ea-199784.sp-easy-accordion>.sp-ea-single>.ea-header a .ea-expand-icon.fa { float: left; color: #444;font-size: 16px;}.sp-easy-accordion .sp-ea-single .ea-header a { font-weight: 500;} 
Apple Store’daki Genius Bar her şeye mal oluyor mu?
Çoğu durumda, Apple Store'daki Genius Bar hizmeti ücretsizdir. Müşteriler Apple ürünleri üzerinde maliyetsiz teknik destek ve tavsiyeler alabilirler. Ancak, bir onarım gerekiyorsa, onarım hizmeti için bir ücret olabilir, onarım türüne ve tamir edilmeye bağlı olarak.
### **Elma Genius Bar'da yürüyüş randevusu nasıl alırsınız?**
Apple Genius Bar'daki Randevular ilk başta bir temel üzerindedir ve rezervasyon gerektirmez. Bir randevu almak için, sadece iş saatlerinde en yakın Apple Store'u ziyaret edin ve cihazınıza hizmet için randevu planlayın.
### **Apple Genius Bar'ı ziyaret etmek için randevunuz var mı?**
Apple Genius Bar'ı ziyaret etmek için randevu gerekli değildir. Doğrudan mağazaya gidebilir ve onarımınızı yapabilirsiniz. Ancak, çoğu zaman Apple mağazaları çok meşgul. Bir randevu önceden yaparsanız, zaman tasarruf edebilirsiniz. Servisinizi hala yerinde almak istiyorsanız, size açık olduğundan emin olmak için önceden en yakın Apple Store saatlerini kontrol etmelisiniz.
### **Genius bar randevumu nasıl iptal edebilirim?**
Genius Bar randevunuzu iptal etmek için, bu adımları takip edebilirsiniz:
- Apple Store uygulamasını iPhone veya iPad’inizde açın veya Apple web sitesini bilgisayarınızı ziyaret edin.
- Talep edilirse Apple ID hesabınıza oturum açın.
- Mağaza sekmesine tıklayın ve randevuyu wheComputerade seçin.
- Locate “Genius Bar” bölümü ve “Reservations” üzerine tıklayın.
- Locate your Genius Bar randevu and click “Cancel Rezervasyon.”
- Randevunuzun iptalini doğrulamak için talimatları izleyin.
Alternatif olarak Apple Store’u doğrudan çağırabilirsiniz ve randevunuzu iptal etmek için bir uzmanla konuşabilirsiniz.